أدريان ليبولِت

يُعد أدريان ليبولِت تنفيذياً دولياً في مجالات المبيعات والتسويق، ويتمتع بخبرة تزيد عن 30 عاماً في قيادة التحوّل المؤسسي، والنمو، والتميّز المتمحور حول المتعاملين في رومانيا وجنوب شرق أوروبا. وتشمل مسيرته المهنية بيئات عمل متنوعة، بما في ذلك إطلاق الشركات الناشئة، وإعادة هيكلة المؤسسات، وإعادة تنظيم الأسواق، حيث نجح في تحقيق نموٍ مستدامٍ، وربحية عالية، وتعزيز ولاء المتعاملين.

وبفضل خبرته العميقة في تطوير الأعمال، وقدرته على القيادة التشغيليّة، وتطوير المبيعات، قاد أدريان مشاريع استراتيجية بقيمة ملايين الجنيهات الإسترلينية، وعمل على تطوير فرقٍ تجاريةٍ رفيعة المستوى، وتنفيذ أنظمة تساهم في تعزيز معدلات التطوير والإنتاجية والاستبقاء. وتمتد خبرته عبر قطاعات متعددة، حيث وجّه المؤسسات نحو تعزيز حضورها في السوق، وترسيخ الممارسات المتمحورة حول المتعاملين لتحقيق نتائج أعمال ملموسة.

وحصل أدريان على مؤهلات متقدمة في القيادة المؤسسية من مؤسسة كين بلانشارد بأمستردام، ودرجة الدكتوراه من جامعة بوليتكنيكا في بوخارست، كما تم اعتماده كأخصائي محترف في تجربة المتعاملين من معهد المتعاملين (Customer Institute.

ويشغل أدريان منصب محكّم في برامج جوائز عالمية رائدة، بما في ذلك سلسلة عالم المحورية حول المتعاملين (Customer Centricity World Series)، وجوائز تجربة المتعاملين الأوروبية، وجوائز خدمة المتعاملين الرومانية. كما أضاف منظوره الدولي وحنكته التجارية المثبتة بُعداً استراتيجياً وموجهاً نحو  الارتقاء بلجنة تقييم جوائز أبوظبي البحرية.

أدريان دولان

تُعد أدريان دولان رائدة أعمال بارزة في مجال الاستدامة، وتتمتع بخبرة واسعة في العمل نحو دفع عجلة العمل المناخي، والتحول المستدام للأعمال، والتنمية الاجتماعية عبر قطاعات متعددة. وبصفتها مؤسِّسة لتقديم خدمات استشارية في مجال الاستدامة للمؤسسات والشركات الصغيرة والمتوسطة، نجحت أدريان في توجيه العديد من الجهات نحو تبني الممارسات المسؤولة، والتأثير في السياسات، وتطبيق مبادئ المشتريات الخضراء والاقتصاد الدائري في جميع أنحاء المنطقة.

وباعتبارها مدافعة نشطة عن العدالة المناخية، تشغل أدريان منصب عضو مجلس إدارة الشبكة المحلية للميثاق العالمي للأمم المتحدة في دولة الإمارات العربية المتحدة، كما تشغل منصب الرئيس الإقليمي لائتلاف المنظمات غير الحكوميّة التابع للأمم المتحدة المعني بالتنمية الاجتماعية. وقد شاركت كمتحدثة ومديرة جلسات في عدد من منتديات الاستدامة العالمية، بما في ذلك مؤتمرات الأطراف لاتفاقية الأمم المتحدة لتغير المُناخ COP27 وCOP28، ومؤتمر التنوع البيولوجي COP16، كما أشرفت على تنظيم العديد من الفعاليات رفيعة المستوى التي تعزز الحوار والتعاون بشأن الاستدامة والمرونة المناخية.

وتلقت أدريان تعليمها في جامعة إيراسموس روتردام، وجامعة ميشيغان في تخصصات الاستدامة والتنمية، حيث جمعت بين الرؤية الأكاديمية والتأثير العملي الملموس. كما تشمل خبراتها التحكيم في برامج جوائز الاستدامة الإقليمية والدولية، وقيادة المبادرات التي تمكّن المؤسسات من مواءمة عملياتها مع أهداف الأمم المتحدة للتنمية المستدامة. ومن خلال رؤيتها الاستراتيجية ودفاعها المستمر عن قضايا البيئة، تُضفي أدريان منظوراً مستقبلياً وقائماً على القيم ضمن لجان تقييم جوائز أبوظبي البحرية.

علي نمر

يمتلك علي نمر خبرة تمتد لأكثر من 27 عاماً في مجال التخطيط الاستراتيجي، وتميّز الخدمات، وإدارة الجودة، حيث نجح في إرساء سجلٍ حافلٍ بالإنجازات في قيادة التحول المؤسسي والتحسين التشغيلي.

وتشمل مسيرته المهنية العمل في القطاعين العام والخاص؛ حيث قاد مبادرات واسعة النطاق في تحسين العمليات، وتعزيز تجربة المتعاملين، وإدارة التغيير.

وباعتباره مقِيّمًا معتمداً من المؤسسة الأوروبية لإدارة الجودة (EFQM)، ومدققاً رئيسياً معتمداً لشهادات الأيزو (ISO 9001، ISO 14001، وOHSAS 18001)، شارك علي في تقييم العديد من برامج الجوائز الإقليمية والوطنية، بما في ذلك جائزة الشيخ خليفة للامتياز (SKEA)، وجائزة الملك عبد الله الثاني لتميز الأداء الحكومي والشفافية. كما تشمل خبراته قيادة مشاريع تحول الخدمات البلدية الموحدة، وبرامج إعادة هندسة العمليات، وأطر إدارة الأداء الاستراتيجي التي حققت تأثيراً ملموساً.

وحصل علي درجة الماجستير في إدارة الأعمال من جامعة أنغليا روسكين بالمملكة المتحدة، والدبلوم العالي في التخطيط الاستراتيجي والقيادة، وهو ما يجعله يجمع بين الرصانة الأكاديمية والرؤية العملية.
 كما يتميز علي بفهمه العميق لنماذج التميز، مقترناً بقدرته على ربط الاستراتيجية بالعمليات المتمحورة حول المتعاملين، ما منحه القدرة على تقديم منظور متوازن وموجه نحو النتائج باعتباره ضمن أعضاء لجنة التقييم في جوائز أبوظبي البحرية.

بهاء محمد

بهاء هو مهندس ورجل صناعة متمرّس يتمتع بخبرة تزيد عن 18 عاماً في قيادة التميّز المؤسسي، وبرامج التطوير عبر قطاعات متنوعة تشمل الحكومة والمرافق والاتصالات والخدمات. وركّز عمله على بناء ثقافات قائمة على الأداء وترسيخ ممارسات الجودة وتجربة المتعاملين بما يعزّز قدرات المؤسسات ويزيد من أثرها.

وهو أيضاً متخصص في أطر التميّز والمعايير الدولية، وتحسين العمليات والابتكار المرتكز على المتعاملين، وقد لعب دورًا محوريًا في دمج التحوّل الرقمي ومبادئ الاستدامة ضمن الاستراتيجيات المؤسسية طويلة المدى.

وحصل بهاء على شهادة مُقيِّم معتمد من المؤسسة الأوروبية لإدارة الجودة (EFQM)، وتدريب القيادة على تطبيق معايير مركز أداء عمليات العملاء (COPC)، وهو مدقق رئيسي ومدرب معتمد. وقد قاد العديد من فرق التقييم الوطنية والدولية، موجّهاً المؤسسات نحو إجراء تحسينات قابلة للقياس وتحقيق النجاح المستدام. ومن خلال عمقه التحليلي وفهمه العملي لنماذج التميّز، يُقدّم بهاء منهجية تقييم منظمة ومبنية على الأدلة،  وتحديد العناصر التي تميّز المؤسسات الرائدة فعلياً.

بيان أبو شعبان

بيان هو خبير متخصص في مجال الاستدامة والحوكمة البيئية والاجتماعية وحوكمة الشركات (ESG)، يتمتع بخبرة تمتد لنحو عقدين من الزمن في تعزيز الأداء البيئي، والعمل المناخي، والتنمية المستدامة عبر القطاع العام. تَكمن خبرته في دمج مبادئ الاستدامة ضمن الاستراتيجيات المؤسسية، ومشاريع البنية التحتية، ونماذج تقديم الخدمات، بما ساهم في دفع عجلة التقدم الملموس نحو تحقيق الأهداف المناخية الوطنية والعالمية.

وبفضل خلفيته القوية في مجال الإدارة البيئية، قاد بيان مبادرات نوعية في مجالات إعداد تقارير الاستدامة، وإدارة جرد انبعاثات الغازات الدفيئة (GHG)، والتكيّف مع مخاطر المناخ بما يتماشى مع المعايير الدولية، مثل: ISO 14064، والمبادرة العالمية للتقارير (GRI). كما ساهم في تطوير خارطة طريق لخفض الانبعاثات الكربونية، واستراتيجيات الحياد الكربوني، وأطر الاقتصاد الدائري التي تدعم المرونة المناخية طويلة الأمد، والتحول نحو “صافي الانبعاثات الصفري”.

وحصلبيان على درجة الماجستير في إدارة الموارد الطبيعية، ودرجة البكالوريوس في علوم البيئة والأرض، وهو ما منحه رؤية استراتيجية وعمقاً تقنياً في عمله، وقدرة على الربط بين استراتيجيات الاستدامة والتميّز التشغيلي التي جلعت منه عضواً ذا قيمة رفيعة في لجنة تقييم جوائز أبوظبي البحرية، حيث يُساهم بخبراته العميقة في مجالات الأداء البيئي، والابتكار المستدام، ودمج معايير الحوكمة البيئية والاجتماعية وحوكمة الشركات.

د. براء دخّان

يُعد الدكتور براء دخّان خبيراً متخصصاً في التميّز والتطوير المؤسسي، حيث يمتلك خبرة تزيد عن 16 عاماً في دعم المؤسسات الحكومية والخاصة لتحقيق مستويات أداء فائقة واعتراف عالمي. وتركزت أعماله على توجيه المؤسسات الحكومية في دبي، لا سيما في قطاعات الاقتصاد، والنقل، والتجارة، للحصول على شهادات التميّز، ودمج أنظمة الإدارة القائمة على معايير “الأيزو”، والفوز بجوائز رائدة تعتمد نموذج المؤسسة الأوروبية لإدارة الجودة (EFQM).

وباعتباره مقيّماً معتمداً ورئيساً لفرق التقييم، قاد الدكتور براء أكثر من 20 فريق تقييم عبر صناعات متنوعة تشمل النقل، والخدمات المصرفية، والرعاية الصحية، والتصنيع، والإنشاءات. كما لعب دوراً بارزاً في برامج الجوائز الإقليمية والدولية، مثل: جائزة الشيخ خليفة للامتياز، وجائزة دبي للتنمية البشرية، والجائزة العالمية للأعمال الإسلامية. وقد ساهمت قيادته في تحقيق إنجازات متعددة، من أبرزها الحصول على الفئة الماسية المرموقة من (EFQM) لصالح مؤسسة الترخيص في هيئة الطرق والمواصلات بدبي.

براء حاصل على درجة الدكتوراه في الاقتصاد والتمويل الإسلامي من جامعة إسطنبول صباح الدين زعيم، ودرجة الماجستير في إدارة الجودة (بتقدير امتياز)، ودرجة البكالوريوس في الهندسة الغذائية من جامعة الشرق الأوسط التقنية في تركيا. ومن خلال الجمع بين الرصانة الأكاديمية والخبرة العملية في استشارات التميّز،  يضيف  براء فهماً عميقاً لكل من النظم المؤسسية والاقتصادية ضمن لجنة تقييم جوائز أبوظبي البحرية.

حسام الرازم

يتمتع حسام الرازم بخبرة تزيد عن 18 عاماً في مجالات إدارة الجودة، والتدقيق، والتميّز المؤسسي، حيث يمتلك معرفة عميقة بمعايير “الأيزو” (ISO) وأطر التميّز العالمية. وتغطّي خلفيته المهنية مجالات الاستشارات، والتقييم، والتدريب عبر قطاعات متعددة في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، حيث ساهم في دعم المؤسسات لتطوير أنظمة إدارة قوية وتحقيق شهادات واعتمادات دولية.

وباعتباره مقيماً معتمداً من المؤسسة الأوروبية لإدارة الجودة (EFQM)، ومدققاً رئيسياً لشهادات الأيزو، لعب حسام دوراً محورياً في العديد من برامج التميز الوطنية والإقليمية. وقد نجح في القيادة والمشاركة في أكثر من 50 مشروعاً للحصول على شهادات الأيزو، حيث شملت معايير مثل: (ISO 9001، 14001، 45001، و22301)، بالإضافة إلى أكثر من 25 عملية تقييم وفق نماذج التميّز. ويعكس عمله تركيزاً قوياً على التحسين المستمر، والمواءمة الاستراتيجية، والتميز التشغيلي.

وحصل حسام على درجة البكالوريوس في الهندسة الصناعية، وقد عمل مقيماً في عدة برامج جوائز مرموقة، من بينهم جائزة الشيخ خليفة للامتياز وجوائز أبوظبي البحرية. ومن خلال صرامته التحليلية والتزامه بأفضل الممارسات الدولية، تعد إسهامات حسام في تقييم جوائز الجودة والتميز إضافة منظمة ومبنيةعلى الأنظمة والمنهجيات وهو ما يجل كونه إضافة قيمة ضمن أعضاء في لجنة التقييم في جوائز أبوظبي البحرية.

محمود جراد

يُعد محمود جراد قائداً خبيراً في مجالات تجربة المتعاملين (CX) والتميّز المؤسسي؛ حيث يتمتع بخبرة تزيد عن 15 عاماً في صياغة وتنفيذ الاستراتيجيات المتمحورة حول المتعامل عبر قطاعات متنوعة في منطقة أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا (EMEA). ويركز عمله على تحويل المؤسسات إلى كيانات تقودها تطلعات المتعاملين، من خلال دمج مبادئ التميّز وتجربة المتعاملين في الاستراتيجيات، والعمليات، وأنظمة إدارة الأداء.

وبفضل تمكنه القوي من تحليل البيانات و”التفكير التصميمي”، قاد محمود العديد من المبادرات التي أعادت تعريف رحلة المتعامل الشاملة (End-to-End)، وعززت مستويات المشاركة، وحسّنت نتائج الرضا والولاء.

يتميز بقدرته على الربط بين أهداف الأعمال ونتائج تجربة المتعاملين الملموسة التي جعلت منه مستشاراً موثوقاً في مجالات تطوير الخدمات والتميّز المؤسسي.

وحصل محمود على درجة الماجستير في إدارة الجودة، ويمتلك خبرة واسعة كمقيّم ومحكّم في العديد من برامج التميّز الإقليميّة والدوليّة، بما في ذلك جائزة الشيخ خليفة للامتياز، وجائزة مصر للتميّز الحكومي، وسلسلة عالم المحورية حول المتعاملين، وجوائز أبوظبي البحرية. كما ساهم في تطوير وتعزيز عدة أطر للجوائز في دولة الإمارات العربية المتحدة ودول مجلس التعاون الخليجي.

 ومن خلال فهمه المتوازن للاستراتيجية والبيانات والتجربة الإنسانية، يُضفي محمود منظوراً مهيكلاً، وقائماً على الأدلة، وعملياً على لجان تقييم جوائز أبوظبي البحرية.

مارك هامل

يتمتع مارك هاميل بخبرة دولية تزيد عن 15 عاماً في مجالات تجربة المتعاملين، وتميّز الخدمات، وإدارة أداء الأعمال في منطقة الشرق الأوسط وأوروبا والأمريكتين. ركزت مسيرته المهنية على تمكين المؤسسات من تحقيق نجاح مستدام من خلال تعزيز مشاركة المتعاملين، والكفاءة التشغيلية، ومواءمة القيادة مع الأهداف الاستراتيجية.

وبفضل قيادته لأكثر من 30 برنامج جوائز عالمي، يمتلك مارك خبرة واسعة في تصميم وإدارة أطر المقارنة المعيارية والتقدير واسعة النطاق التي تدفع عجلة التحسين المستمر والابتكار. وتغطي خبرته تقييم خدمة المتعاملين، ومراجعة عمليات الأعمال، والتحول الرقمي، مما يساعد المؤسسات على تحويل الاستراتيجيات إلى نتائج ملموسة.

وحصل مارك درجة البكالوريوس في دراسات الأعمال من جامعة نورثمبريا البريطانية، وكان مرجعاً معترفاً به في تطبيق المعايير العالمية مثل: المعيار الدولي لخدمة المتعاملين (ICXS). كماعمل محكماً ومقيماً للعديد من برامج الجوائز الدولية، بما في ذلك برنامج دبي للأداء الحكومي المتميز (DGEP)، وجوائز تجربة المتعاملين في المملكة المتحدة، وعُمان، وجوائز “سيرفيس أوليمبيان”.

وشكل انفتاح مارك على العالم ، وعمقه التحليلي، وعقليته الموجهة نحو تحقيق النتائج  عضواً ذا قيمة رفيعة في لجنة تقييم جوائز أبوظبي البحرية، حيث يضفي منظوراً متوازناً وعالمي المستوى على كل عملية تقييم.

مايك كيندال

يُعد مايك كيندال رائداً عالمياً في مجال ابتكار وتجربة المتعاملين (CX)، حيث يمتلك عقوداً من الخبرة في توجيه المؤسسات عبر مسارات التطور المتمحورة حول المتعاملين. وتمتد أعماله لتشمل قطاعات صناعية متعددة، ساعد خلالها علامات تجارية رائدة على إطلاق فرص النمو من خلال التصميم القائم على احتياجات الإنسان، والتجريب السريع، والاستراتيجيات المدفوعة بتطلعات المتعاملين.

وباعتباره خبيراً في “التفكير التصميمي” (Design Thinking)، والابتكار المرن (Lean Innovation)، والمنهجيات المرنة (Agile)، قام مايك بتأسيس مختبرات ابتكار لتجربة المتعاملين، وقاد برامج تطويرية على مستوى المؤسسات الكبرى، كما قدّم التوجيه لفرق القيادة التنفيذية لتبني اتخاذ قرارات قائمة على البيانات وتضع المتعامل أولاً.

ونُشرت أعماله في دورية “هارفارد بزنس ريفيو”، كما عُرضت في مؤتمرات دولية رائدة، مما يعكس ريادته الفكرية في بناء ثقافات مؤسسية ومنتجات “شغوفة بالمتعامل” تحقق تأثيراً تجارياً ملموساً.

مايك حاصل على شهادة سيجما الحزام الأسود، وهي من أبرز الشهادات المعترف بها عالمياً في مجال تحسين العمليات والابتكار في بيئات العمل المختلفة، والتي تهدف إلى تأهيل الأفراد ليصبحوا قادة في تنفيذ المشاريع، وهو زميل معتمد في نظام “صافي نقاط الترويج” (Net Promoter). كما يشغل منصب محكّم في برامج جوائز عالمية مرموقة، بما في ذلك جوائز سلسلة العالم للتركيز على المتعاملين،

وجوائز تجربة المتعاملين في أمريكا الشمالية، وجوائز تجربة المتعاملين في الولايات المتحدة الأمريكية. كما عمل سابقاً كمقيّم أول في جائزة “مالكولم بالدريج” الوطنية للجودة. ومن خلال خبرته العميقة ومنظوره العالمي، يُضفي مايك صرامة تحليلية ورؤية إبداعية ضمن لجنة تقييم جوائز أبوظبي البحرية.

محمد المطوع

يتمتع محمد خميس المطوع بخبرة تمتد لـ 20 عاماً في مجال تقييم التميز، حيث قاد عمليات تقييم لمجموعة من أرفع الجوائز المرموقة، بما في ذلك برنامج دبي للتميز الحكومي (DGEP)، وجائزة محمد بن راشد للأداء الحكومي المتميز (SKGEP)، وجائزة الشيخ خليفة للامتياز (SKEA). وحصل محمد على درجة الماجستير في إدارة الجودة، ويواصل حالياً دراساته العليا لنيل درجة الدكتوراه في إدارة الذكاء الاصطناعي المستقل.

محمد هو مقيّم معتمد من المؤسسة الأوروبية لإدارة الجودة (EFQM)، ومدير ابتكار معتمد، وهو متخصص في التحوّل الرقمي، والتخطيط الاستراتيجي، وإدارة الجودة. وقد قام بتقييم أكثر من 95 مؤسسة، مطبقاً لأعلى معايير الشفافية وأفضل الممارسات عبر مختلف القطاعات. كما تمتد خبرته لتشمل استمرارية الأعمال، وإدارة المخاطر، وإعادة هندسة العمليات، مما يجعله مساهماً رئيسياً في تعزيز التميز والابتكار في القطاعين الحكومي والخاص.

موسى حنحن

يُعد موسى حنحن استراتيجياً خبيراً في مجال تجربة المتعاملين (CX)، مع مسيرة مهنية دولية تمتد لأكثر من 20 عاماً في مجالات تصميم التجربة، والاستراتيجية، وإدارة المنتجات.

وساهم موسى في بناء وتنفيذ استراتيجيات متمحورة حول المتعامل بمؤسسات عالمية عبر مختلف الصناعات، مما أدى إلى تعزيز ولاء المتعاملين، والمشاركة، وأداء الأعمال على المدى الطويل. ويركز عمله على ترسيخ التفكير الموجه نحو المتعامل ضمن القيادة والثقافة المؤسسية لتحقيق ميزة تنافسية مستدامة.

وباعتباره مرجعاً معترفاً به في مجال تجربة المتعاملين، حصل موسى درجة الماجستير في تكنولوجيا المعلومات وعدة شهادات دولية، منها بينها شهادة محترف تجربة متعاملين معتمد (CCXP) من جمعية محترفي تجربة العملاء (CXPA)، وشهادة ممارس تجربة المتعاملين من شركة “باين آند كومباني” الاستشارية العالمية، وشهادة تصميم الخدمات من أكاديمية (DesignThinkers) في أمستردام. كما أنه خبير معتمد في نظام “صافي نقاط الترويج” (NPS)، بالإضافة إلى حصوله على براءة اختراع أمريكية.، وجائزة (CX Impact) لعام 2018، والتي تقدم للأفراد الذين قدّموا تأثيرًا ملموسًا ومتميزًا في مجال تجربة العملاء.

وفي عام 2024، تم اختياره ضمن قائمة أفضل 50 شخصية مؤثرة في مجال تجربة المتعاملين من قِبل مجلة (NetworkMagazine).

واستكمالا لتاريخه العملي الحافل، شغّل موسى منصب محكّم في العديد من برامج جوائز تجربة المتعاملين الدولية، بما في ذلك جوائز التميز في المحورية حول الخدمة (SCXA)، والجوائز العالمية لتجربة المتعاملين (GCXA)، وجوائز سلسلة العالم للتركيز على المتعاملين (CCWS). 
 ومن خلال مزيج فريد من الرؤية التقنية، وخبرة التصميم، والحنكة الاستراتيجية، يُضفي موسى فهماً عميقاً وشمولياً لتميّز التجربة على عملية التقييم في جوائز أبوظبي البحرية.

سانثاكوماران أتمالينغام

يُعد سانثاكوماران أتمالينغام (سانثا) خبيراً استراتيجياً ومستشاراً ومتحدثاً رئيسياً مرموقاً في مجال تجربة المتعاملين (CX)، مع خبرة تزيد عن عقدين من الزمن في العمل المؤسسي والاستشاري عبر قارة آسيا. وبصفته مؤسس شركة (CX Expert Asia)، ساعد سانثا المنظمات متعددة الجنسيات، والشركات المرتبطة بالحكومات في تصميم وتقديم برامج عالمية المستوى لتجربة المتعاملين والمرضى، مصممة خصيصاً لتناسب الديناميكيات الثقافية والتشغيلية في المنطقة.

وبفضل قاعدته القوية في رسم خرائط رحلة المتعامل، وتصميم تجربة المتعاملين، وتطوير الخدمات، يُعرف سانثا بقدرته على مساعدة المؤسسات في بناء ثقافات “شغوفة بخدمة المتعامل”، وتعزيز قدراتها المستدامة في مجال تجربة العملاء.

كما تمتد مسيرة سانثا المهنية لتشمل قطاعات الاتصالات، والرعاية الصحية، والصناعات الخدمية؛ حيث قاد مبادرات تطويرية أدت إلى تحسين مستويات الرضا لدى المتعاملين، وتحسين الصورة الذهنية للعلامة التجارية بشكل ملموس.

 وحصل سانثا على درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال (مع مرتبة الشرف) من الجامعة الوطنية الماليزية

 (UKM)، وهو معتمد كأخصائي تجربة متعاملين (ACXS). كما يشغل منصب محكّم دولي في عدة برامج جوائز، منها: جوائز سلسلة العالم للتركيز على المتعاملين، وجوائز تجربة المتعاملين في أوروبا وأمريكا الشمالية ومنطقة آسيا والمحيط الهادئ وماليزيا.

 وساهمت رؤية سانثا الإقليمية العميقة، وشغفه بالارتقاء بالتميّز في الخدمة،في إضافة بُعداً ديناميكياً ومتناغماً ثقافياً على لجنة تقييم جوائز أبوظبي البحرية.